CustomerGlu
CustomerGlu helps mobile and web apps boost engagement, retention, and conversions with gamified user journeys like streaks, challenges, quizzes, and personalized experiences.
À propos de CustomerGlu
Une façon plus intelligente de stimuler l'engagement des applications
CustomerGlu est une plateforme de gamification qui permet aux applications de créer des expériences utilisateur interactives et enrichissantes directement au sein de leur produit. Conçue pour remplacer les notifications push intrusives, CustomerGlu s'appuie sur les sciences du comportement et les mécanismes de jeu pour accroître l'engagement, améliorer la fidélisation des utilisateurs et générer des indicateurs clés de performance.
Des parcours ludiques qui stimulent la croissance
Au lieu d'inciter les utilisateurs à agir, CustomerGlu les motive grâce à des parcours ludiques tels que des défis, des séries, des quiz et des récompenses. Ces expériences sont intégrées à l'application et personnalisées pour refléter votre marque, créant un impact fort tout en étant natives et non disruptives.
Comment fonctionne CustomerGlu
Intégration rapide sur toutes les plateformes
CustomerGlu propose des SDK pour React Native, Flutter, iOS/Android natif et le Web. L'intégration est rapide, guidée et conçue pour minimiser les perturbations. En quelques minutes, les applications peuvent lancer des expériences ludiques personnalisées pour différents segments d'utilisateurs et points de contact.
Conçu pour l'activation, la rétention et la conversion
Qu'il s'agisse d'améliorer les processus d'intégration ou d'augmenter les achats répétés, CustomerGlu propose des modèles et des mécanismes prêts à l'emploi pour relever les véritables défis de croissance. Parmi ceux-ci figurent des listes de contrôle d'intégration, des quiz avec récompenses et des défis quotidiens.
Des fonctionnalités de gamification qui donnent des résultats
Modules d'apprentissage et de gain
Encouragez les utilisateurs à regarder des vidéos, à répondre à des quiz ou à s'intéresser à du contenu éducatif en leur offrant des récompenses. Cela augmente la durée des sessions et renforce les comportements axés sur la valeur.
Campagnes et recommandations personnalisées
CustomerGlu vous permet de segmenter les utilisateurs par comportement ou par profil et de proposer des expériences ludiques personnalisées, des recommandations de produits aux encouragements à l'engagement.
Cas d'utilisation concrets pour la croissance
Conversions de vente et boucles d'habitudes
Organisez des événements promotionnels ludiques qui encouragent les visites quotidiennes grâce à des cartes à gratter, des coupons à faire tourner la roue ou des défis à rebours. Créez des habitudes autour d'actions comme commander ou utiliser de nouvelles fonctionnalités.
Réduire les abandons dans l'entonnoir
CustomerGlu aide à fidéliser les utilisateurs aux points de chute clés en introduisant des interactions engageantes de type jeu, telles que des mini-récompenses ou des rappels, qui réengagent les utilisateurs et les guident vers l'étape suivante.
Analyse, personnalisation et contrôle
Rapports de rétention prioritaires
La plateforme offre des analyses de performance en quasi temps réel, permettant aux équipes d'identifier rapidement les points forts et d'adapter leurs campagnes en conséquence. Les indicateurs clés incluent la durée des sessions, les visites récurrentes et les conversions des campagnes.
Aspect et convivialité personnalisés
Toutes les campagnes peuvent être personnalisées pour s'adapter à l'interface de votre application, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide. Grâce à une personnalisation de base de l'interface utilisateur, les éléments ludiques semblent parfaitement intégrés, sans ajouts.
Évolutif, sécurisé et connecté
S'intègre dans votre pile existante
CustomerGlu prend en charge les intégrations avec des outils marketing et d'analyse tels que Segment, CleverTap et Iterable. Cela vous permet de synchroniser les données de comportement des utilisateurs et de créer des rappels ou des suivis personnalisés.
Sécurité de niveau entreprise
La plateforme est conforme à la norme SOC2, avec une surveillance 24h/24 et 7j/7, un cryptage des données et des protocoles de sécurité pour prendre en charge les déploiements d'entreprise en toute confiance.