SuperOps.ai
SuperOps.ai est une plateforme PSA-RMM unifiée conçue pour les MSP et les équipes informatiques modernes. Optimisez vos flux de travail, résolvez les tickets plus rapidement et évoluez grâce à l'automatisation et aux outils intégrés basés sur l'IA.
About SuperOps.ai
Built for Modern MSPs and IT Teams
SuperOps.ai est une plateforme complète de gestion informatique, optimisée par l'IA, qui combine les outils PSA (Automatisation des Services Professionnels) et RMM (Surveillance et Gestion à Distance) dans un système simple et efficace. Que vous gériez des terminaux, résolviez des tickets ou évoluiez vos opérations, SuperOps vous offre les outils pour travailler plus intelligemment, sans effort supplémentaire.
A Platform That Grows With You
From small managed service providers to enterprise IT teams, SuperOps.ai delivers performance, automation, and insight at every stage of your business. Designed with usability and efficiency in mind, it helps teams stay ahead with built-in intelligence, seamless integrations, and real-time performance monitoring.
How SuperOps.ai Works
Unified PSA and RMM Functionality
With SuperOps, IT teams and MSPs can manage projects, automate ticket resolution, handle assets, and enforce compliance from a single, cloud-based dashboard. This simplifies your toolset and reduces operational silos.
Automatisation alimentée par l'IA
SuperOps exploite l'IA pour améliorer le tri des tickets, résoudre les problèmes plus rapidement et fournir des informations prédictives sur l'état du système. Les runbooks et les alertes intelligentes permettent aux équipes d'automatiser les tâches répétitives et les procédures opérationnelles standard.
Endpoint Security and Monitoring
Protect client endpoints and ensure proactive maintenance through network monitoring, patch management, and policy enforcement—all within a secure, compliant environment.
Key Features
Service Desk
Handle tickets efficiently with AI-enhanced workflows and automation to ensure fast resolutions and improved client satisfaction.
Asset & Patch Management
Track, manage, and update hardware and software with precision. Keep endpoints secure and compliant with minimal manual input.
Project Management
Plan and execute IT projects with visibility into timelines, workloads, and milestones.
Intelligent Alerting
Receive contextual alerts and reduce noise by focusing only on what’s important.
Mobile App
Gérez les tâches et assistez les utilisateurs où qu'ils soient. L'application mobile SuperOps assure la continuité des activités en déplacement.
Why MSPs Choose SuperOps
Proven Impact
- 3,5x higher profitability
- 2x faster critical ticket resolution
- 30% increase in billable hours
- 300% boost in operational efficiency
Easy Onboarding and Transparent Pricing
With simple pricing and robust API support for easy migration, SuperOps makes switching platforms seamless.
Ecosystem and Integrations
Connect to essential tools like QuickBooks, Xero, Splashtop, Pax8, TeamViewer, Webroot, and more through a growing marketplace.
Who It’s For
- Fournisseurs de services gérés (MSP) recherchant une gestion complète des services et des clients
- Équipes informatiques au sein d'organisations en croissance cherchant à moderniser leur infrastructure
- Consultants and Tech Leads managing multiple clients and projects
- Support and Ops Managers who need real-time visibility and automation
Resources to Support Your Growth
Access playbooks, podcasts, community events, and a comprehensive help center. SuperOps also offers templates and checklists to help teams optimize their operations from day one.
Join the SuperOps Community
SuperOps ne se résume pas à un logiciel : c'est un mouvement de MSP et de professionnels de l'informatique qui partagent leurs connaissances et conçoivent ensemble de meilleures solutions. Participez à des événements comme le SuperSummit de Manchester, connectez-vous au SuperPod et restez informé grâce à nos blogs et webinaires.