Levity

À propos de Levity

Automatisation des flux de travail par l'IA pour la logistique

Levity est conçu pour optimiser les opérations de transport de marchandises en automatisant les tâches répétitives liées aux e-mails et aux appels téléphoniques. Grâce à son intégration directe aux systèmes de gestion des transports (TMS), Levity extrait les données clés des messages et appels entrants, réduisant ainsi la saisie manuelle, améliorant la visibilité et permettant aux équipes logistiques de réserver davantage de fret avec moins d'efforts.

Les entreprises de logistique à forte croissance leur font confiance

Les entreprises de transport de marchandises en forte croissance utilisent Levity pour optimiser leurs opérations. Qu'il s'agisse d'automatiser les réponses aux demandes de devis ou de gérer les communications clients, Levity permet aux équipes de gagner en rapidité tout en garantissant précision et visibilité.

Automatisation des flux de travail de messagerie

De l'email à la commande — Automatiquement

Levity se connecte à votre boîte de réception et extrait intelligemment les détails de chargement, les demandes clients et les données tarifaires des messages entrants. Ces informations sont synchronisées directement avec votre TMS, ce qui élimine la saisie manuelle des commandes.

Visibilité totale sur les e-mails de fret

Levity transforme vos boîtes de réception, les rendant plus organisées. Grâce au suivi et à la catégorisation complets des demandes, aucun message ne passe inaperçu. Ayez l'assurance que tous vos processus de devis, de suivi et de documentation fonctionnent de manière optimale.

IA pour les opérations téléphoniques

Découvrez PhoneAI : l’automatisation des flux de travail par la voix

L'IA téléphonique de Levity gère les appels logistiques courants tels que les enregistrements sortants, les suivis de devis et les demandes de statut de paiement. Elle comprend le langage naturel et achemine les données clés directement vers vos systèmes.

Communication cohérente et évolutive

PhoneAI garantit des échanges clients rapides et fiables, sans nécessiter d'agrandir vos équipes. Automatisez les mises à jour basées sur les appels tout en conservant un contact humain.

Principaux cas d'utilisation pour les équipes logistiques

Cotation de fret rapide

Levity identifie les demandes de devis ponctuels par e-mail et extrait instantanément les informations pertinentes sur les chargements. La plateforme peut répondre automatiquement avec un prix ou transférer la demande à un commercial, dix fois plus rapidement qu'avec une intervention manuelle.

Suivi et traçabilité simplifiés

Classer automatiquement les demandes de statut de livraison et y répondre grâce à une logique prédéfinie et à l'intelligence artificielle, afin de tenir les expéditeurs et les transporteurs informés.

Collecte et traitement des documents

Levity traite les documents tels que les preuves de livraison, les connaissements et les confirmations de tarifs directement depuis les e-mails. Il extrait, stocke et déclenche automatiquement les étapes suivantes.

Analyses d'emails pertinentes

La tour de contrôle de Levity fournit des indicateurs puissants pour votre boîte de réception :

• Quoting funnel performance
• Win/loss ratio of quotes
• Request type breakdowns
• Customer sentiment analysis

Impact sur l'entreprise

Croissance sans augmentation des effectifs

Levity aide les équipes opérationnelles à augmenter le volume de fret sans embaucher de personnel supplémentaire. Cette solution comble les lacunes des solutions d'automatisation précédentes, transformant les tâches liées aux e-mails et aux appels téléphoniques en flux évolutifs et efficaces.

Gagnez du temps, concluez plus d'affaires

Qu'il s'agisse de gagner quelques minutes sur chaque chargement ou d'automatiser des centaines de devis quotidiens, les gains de temps sont cumulatifs. Levity transforme le temps en revenus en permettant à votre équipe de gérer davantage de marchandises avec moins de difficultés.