Outplay
Outplay : Plateforme d'engagement commercial basée sur l'IA pour une sensibilisation multicanal
Découvrez la puissante API Speech-to-Text d'AssemblyAI, avec une précision inégalée, la détection du locuteur et la transcription en temps réel. Créez facilement des produits évolutifs et pilotés par la voix.
AssemblyAI propose une API de conversion de la parole en texte de pointe, conçue pour les développeurs comme pour les entreprises. Son moteur de transcription est conçu pour offrir une précision inégalée, aidant les entreprises à convertir l'audio en données fiables et structurées. Que vous développiez un outil d'IA conversationnelle ou que vous amélioriez l'accessibilité de vos produits, AssemblyAI vous offre les outils de reconnaissance vocale dont vous avez besoin pour réussir.
Des startups de premier plan aux multinationales, AssemblyAI accompagne les entreprises souhaitant intégrer des fonctionnalités vocales à leurs produits. La plateforme gère plus de 600 millions d'appels d'inférence par mois et traite plus de 3,5 millions de fichiers audio chaque jour. Son infrastructure robuste garantit performance, fiabilité et évolutivité.
AssemblyAI va au-delà de la transcription de base en proposant une diarisation avancée des locuteurs, permettant aux développeurs d'identifier individuellement les locuteurs lors de conversations multilingues. De plus, sa détection automatique de la langue garantit des résultats précis, même dans les environnements multilingues, ce qui le rend idéal pour les applications internationales.
La plateforme permet une compréhension plus approfondie des données vocales grâce à des fonctionnalités telles que le formatage automatique, la reconnaissance alphanumérique et la détection d'informations sensibles (PII). Ces améliorations améliorent la clarté et la convivialité des transcriptions, transformant l'audio brut en informations pertinentes.
AssemblyAI a été conçu pour les développeurs. Son API claire et bien documentée permet une intégration rapide et est compatible avec les langages de programmation les plus courants. La plateforme propose également des SDK et des outils pour la transcription en temps réel du streaming, facilitant ainsi la création d'applications vocales réactives.
Pour ceux qui souhaitent explorer sans coder, le Playground sans code d'AssemblyAI permet aux utilisateurs de tester les modèles et fonctionnalités de transcription directement dans le navigateur. Cela permet aux équipes d'évaluer la précision et la fonctionnalité avant de s'engager dans l'intégration.
Les entreprises qui utilisent AssemblyAI constatent souvent une meilleure satisfaction client, une augmentation des taux de conversion et une réduction du nombre de tickets d'assistance. Des transcriptions précises permettent d'améliorer les analyses, la détection des sentiments et la prise de décisions plus éclairées au sein des équipes commerciales et d'assistance.
Grâce à une architecture axée sur la sécurité et à la prise en charge de protections de niveau entreprise, AssemblyAI est conçu pour répondre aux exigences de conformité et de confidentialité des grandes organisations. Sa tarification personnalisée en fonction du volume et son support dédié en font un choix judicieux pour une mise en œuvre évolutive.
AssemblyAI perfectionne continuellement ses modèles vocaux afin de maintenir le taux d'erreurs de mots (WER) le plus bas du secteur. Ses derniers modèles affichent également une diminution significative des hallucinations et des taux de préférence utilisateur plus élevés que ceux de ses concurrents.
S'appuyant sur une équipe de recherche experte, AssemblyAI est à la pointe des avancées technologiques en matière de reconnaissance vocale. Des mises à jour hebdomadaires de fonctionnalités garantissent aux clients un accès aux dernières fonctionnalités sans frais d'intégration supplémentaires.
De l'analyse des appels de vente à l'assistance aux assistants virtuels, AssemblyAI alimente les plateformes d'intelligence conversationnelle avec une transcription en temps réel, des informations sur les intervenants et une analyse approfondie du contenu audio.
Les développeurs utilisent AssemblyAI pour ajouter la recherche vocale, le résumé vidéo/audio et la prise de notes automatisée à leurs applications. Ces fonctionnalités améliorent l'engagement et la productivité des utilisateurs dans tous les secteurs.