AI Duh
AI Duh est une extension Chrome qui automatise la communication avec les clients sur Hostaway. Générez des réponses personnalisées et de haute qualité en quelques secondes grâce aux données de l'établissement, aux informations clients et à l'historique des conversations.
À propos d'AI Duh
Communication plus intelligente avec les clients Hostaway
AI Duh est une extension Chrome conçue pour aider les propriétaires de locations de vacances utilisant Hostaway à gagner du temps en automatisant les réponses des voyageurs. Elle combine des modèles d'IA de haute qualité avec les données des propriétés et des réservations pour créer des réponses précises et empathiques en quelques secondes, réduisant ainsi le temps de rédaction jusqu'à 98%.
Conçu par des hôtes, pour des hôtes
Créée par Nomad Inc., AI Duh s'appuie sur une expérience concrète en location courte durée. Elle se concentre sur des besoins pratiques comme la gestion des demandes d'enregistrement, la résolution des problèmes et les recommandations locales, tout en conservant un ton conversationnel.
Comment fonctionne l'IA Duh
Combine trois sources de données clés
AI Duh génère des réponses en utilisant:
- Détails spécifiques à la propriété (jusqu'à 800 mots): couvre les équipements, les règles, les conseils d'emplacement et les étapes de dépannage.
- Données de réservation des clients : incluent le nom, les heures d'arrivée et de départ, le nombre de clients et le paiement.
- Historique des discussions précédentes : pour maintenir le contexte et la continuité des conversations en cours.
Cette approche en plusieurs couches garantit que chaque message est personnalisé et digne de confiance.
Propulsé par des modèles d'IA avancés
En version bêta, AI Duh utilise les modèles GPT-4o et GPT NeoX 20B d'OpenAI. Ces modèles produisent des réponses si fluides et naturelles que 88% d'entre elles sont jugées « bonnes » ou « excellentes » et ne nécessitent aucune modification supplémentaire avant envoi.
Caractéristiques de l'IA Duh
Génération de réponses ultra-rapides
L'extension pré-remplit le champ de discussion avec un message de haute qualité que les hôtes peuvent envoyer instantanément ou modifier rapidement, ce qui permet d'économiser des heures chaque semaine.
Ton empathique et rassurant
AI Duh est formé pour réagir avec empathie, permettant aux clients de se sentir écoutés et pris en charge tout en résolvant les problèmes efficacement.
Messagerie cohérente et spécifique à la propriété
En intégrant les détails clés de la location dans chaque réponse, AI Duh maintient la cohérence et l'exactitude dans la manière dont votre propriété est présentée aux clients.
Avantages pratiques pour les hôtes
Gain de temps et réduction des efforts
Les hôtes n'ont plus besoin de rédiger des réponses de toutes pièces ni de copier-coller des modèles. AI Duh comprend le contexte et se charge du reste, qu'il s'agisse de confirmer une politique concernant les animaux de compagnie ou de dépanner le thermostat.
Des performances fiables, même à grande échelle
Avec une prise en charge allant jusqu'à 300 requêtes par annonce et par mois, l'outil est prêt à la fois pour les hôtes individuels et les gestionnaires immobiliers avec plusieurs annonces.