Tars

Acerca de Tars

Automatización de IA simplificada

Tars es una plataforma sin código diseñada para ayudar a las empresas a crear agentes conversacionales con IA sin escribir ni una sola línea de código. Ya sea que busque automatizar la atención al cliente, optimizar el reclutamiento o optimizar los flujos de trabajo internos, Tars proporciona las herramientas para crear agentes de IA escalables, precisos e inteligentes.

Con la confianza de marcas globales

Más de 800 marcas en todo el mundo, como Netflix, American Express y Bosch, utilizan Tars para optimizar sus operaciones y aumentar la satisfacción del cliente. Con más de 60 millones de conversaciones automatizadas, Tars sigue liderando la implementación de IA accesible.

Cómo funcionan los agentes de IA de Tars

Agentes de IA para clientes

Mejore la atención al cliente y la interacción con agentes de IA conversacional que reducen el volumen de soporte, aumentan la conversión de clientes potenciales y ofrecen servicio 24/7. Estos agentes comprenden las consultas, resuelven problemas y escalan solo cuando es necesario.

Agentes de IA para equipos internos

Desde los gerentes de producto hasta los reclutadores, los equipos internos utilizan Tars para gestionar tareas, recopilar información y automatizar flujos de trabajo repetitivos. Agentes de IA como el Reclutador de IA y el Estratega de Marketing de Contenidos permiten a los departamentos operar con mayor eficiencia.

Construyendo agentes de IA con Tars

Constructor de arrastrar y soltar sin código

El constructor intuitivo de Tars permite a cualquier persona crear flujos conversacionales mediante una interfaz visual. Personaliza la lógica con condiciones, diseña respuestas personalizadas e integra datos externos mediante API sin necesidad de conocimientos de programación.

Plantillas e implementación rápida

Empieza a crear con plantillas prediseñadas adaptadas a diversas industrias y casos de uso. Implementa agentes en tu sitio web, WhatsApp, Slack y otros canales en minutos.

Tecnología inteligente y segura

Tars prioriza el rendimiento y la fiabilidad. Funciones como la evaluación de IA y la búsqueda híbrida minimizan las alucinaciones y garantizan resultados consistentes. La plataforma cumple con el RGPD, SOC 2, ISO 27001 e HIPAA, lo que le brinda tranquilidad.

Casos de uso en diferentes industrias

Gobierno y sector público

Implemente chatbots para gestionar consultas ciudadanas, registros de servicios o difusión de información pública sin sobrecargar los centros de llamadas.

Atención sanitaria y seguros

Brindar apoyo a los pacientes con la reserva de citas, el control de síntomas y el procesamiento de reclamaciones.

Comercio electrónico y venta minorista

Automatice las recomendaciones de productos, el seguimiento de pedidos y las solicitudes de soporte para aumentar la lealtad del cliente y la eficiencia de las ventas.

Recursos humanos y contratación

Utilice Tars AI Recruiter para gestionar solicitudes, seleccionar candidatos y agilizar la contratación, ahorrando tiempo a los profesionales de RR.HH.

Funciones avanzadas e integración

Flujos de trabajo de Agentic

Diseñe flujos de trabajo de extremo a extremo para sus agentes, permitiéndoles realizar múltiples tareas como capturar clientes potenciales, validar datos y programar citas.

Integración perfecta

Conecte Tars con herramientas populares como HubSpot, Salesforce, Google Analytics, Zendesk y Slack. La plataforma admite API externas y ofrece intercambio de datos en tiempo real para alinearse con sus sistemas existentes.

Análisis y seguimiento del rendimiento

Monitorea las interacciones de los usuarios, las tasas de conversión y las métricas de interacción con análisis integrados. Usa la información para optimizar tus flujos de trabajo y mejorar la eficiencia de tus agentes.

Proven Results

• El 66% de los chats de atención al cliente fueron automatizados por la Escuela de Negocios Paul Merage de la UCI.
• 49,3% de las interacciones con los clientes de American Express se automatizaron.
• Aumento del 40% en la tasa de conversión de Bertling con Tars.

¿Por qué elegir Tars?

• Simplicidad sin código: cualquier miembro de su equipo puede crear e implementar agentes de IA.
• Alta personalización: Las herramientas flexibles le permiten diseñar flujos de trabajo que se ajusten a sus objetivos.
• Seguridad y cumplimiento: Cumplimiento de nivel empresarial con los estándares de protección de datos.
• Arquitectura escalable: Cree una sola vez e impleméntela en sitios web, aplicaciones de chat y herramientas internas.

Tars es la plataforma todo en uno para convertir tus ideas en agentes de IA funcionales: de forma rápida, segura y sin necesidad de codificación.