Dust

Acerca del polvo

¿Qué es el polvo?

Dust es una plataforma de IA empresarial que permite a los equipos crear e implementar potentes agentes de IA adaptados a sus flujos de trabajo internos. Ya sea para marketing, ingeniería, atención al cliente o análisis de datos, Dust permite a su organización automatizar tareas, acceder a la información con mayor rapidez y colaborar de forma más eficaz.

Automatización del flujo de trabajo impulsada por IA

Con Dust, los equipos pueden crear agentes inteligentes en minutos, sin necesidad de programación ni consultores. Estos agentes pueden acceder a la base de conocimientos de su empresa, acceder a sistemas como Slack, Notion y GitHub e interactuar con los empleados en tiempo real, optimizando las operaciones en todos los departamentos.

Características principales de la plataforma Dust

Implementación rápida de agentes de IA

Dust te permite crear rápidamente agentes de IA totalmente funcionales y específicos para cada rol. Los agentes pueden generar consultas SQL, resumir tickets, analizar comentarios de clientes o crear contenido de marketing, todo sin cambiar de aplicación ni programar.

Integración de datos perfecta

La plataforma conecta sus datos a través de herramientas como Google Drive, Confluence, sistemas CRM y documentación interna. Los agentes de IA utilizan este conocimiento unificado para ofrecer asistencia contextualizada y relevante en cada paso.

Modelo agnóstico y a prueba de futuro

Dust no está vinculado a un único modelo de lenguaje grande (LLM). Es compatible con los mejores modelos disponibles, lo que garantiza flexibilidad, rendimiento y compatibilidad con las tecnologías emergentes de IA.

Casos de uso por equipo

Operaciones de ventas e ingresos

• Extract CRM insights and email summaries
• Generate custom reports and flag at-risk deals
• Automate real-time data access and pitch improvement

Atención al cliente

• Provide instant answers from documentation
• Auto-generate FAQs from support tickets
• Reduce response time with context-rich replies

Producto y marketing

• Write and translate content that matches your brand voice
• Analyze market feedback and competitor insights
• Automate launch messaging and feature documentation

Ingeniería y datos

• Auto-generate and refine SQL queries
• Create documentation from code
• Review pull requests based on internal standards
• Build internal tools without dev bottlenecks

Capacidades de la plataforma

Colaboración de agentes

Dust permite la orquestación de múltiples agentes de IA especializados que trabajan juntos o junto a humanos para completar tareas de manera eficiente.

Privacidad y seguridad de datos

Dust cuenta con certificación SOC2 Tipo II y cumple con HIPAA/RGPD. Ofrece controles de acceso precisos para que los datos confidenciales se mantengan seguros y compartimentados.

Análisis y perspectivas

Realice un seguimiento de cómo se utilizan los agentes de IA, identifique los cuellos de botella del proceso y mida el ahorro de tiempo y las ganancias de productividad derivadas de la implementación de IA.

¿Por qué elegir Dust?

Para equipos de todos los tamaños

Ya sea una startup o una gran empresa, Dust se adapta a tus necesidades. Desde la automatización de tickets de soporte hasta el acceso a datos para personal no técnico, Dust transforma la forma en que trabajan los equipos.

Personalización sin código

Con unos pocos clics, los equipos pueden personalizar las capacidades de sus agentes, conectar fuentes de conocimiento e implementar soluciones que antes requerían un esfuerzo de ingeniería significativo.

Creado para impactar los negocios

Dust va más allá de los chatbots: crea una infraestructura basada en el conocimiento para resolver problemas empresariales reales. Empresas como Doctolib, Qonto y Alan ya confían en Dust para ahorrar miles de horas al año.