Sprig

Acerca de Sprig

Cree mejores productos con información continua sobre los usuarios

Sprig es una plataforma de investigación y experiencia de usuario basada en IA, diseñada para ayudar a los equipos de producto, diseño, marketing e ingeniería a tomar decisiones más inteligentes. Al recopilar feedback en tiempo real y analizar el comportamiento de los usuarios, Sprig permite a los equipos descubrir información valiosa, resolver problemas y crear productos centrados en el usuario.

Con la confianza de empresas líderes

Empresas importantes como Dropbox, Coinbase, Webflow y Notion confían en Sprig para optimizar sus productos a través de investigaciones impulsadas por inteligencia artificial y ciclos de retroalimentación continuos.

Cómo funciona Sprig

Pregunta: Recopila comentarios de usuarios reales

Sprig captura la retroalimentación contextual directamente en tu producto mediante encuestas específicas en la aplicación y widgets de retroalimentación. Obtén información precisa de los usuarios adecuados en el momento oportuno: durante el uso del producto, no después.

Observar: comprender el comportamiento del usuario a escala

Monitorea cómo interactúan los usuarios con tu producto mediante repeticiones de sesiones y mapas de calor. Identifica puntos de fricción, patrones de comportamiento y problemas de usabilidad en tiempo real sin necesidad de observación manual.

Analizar: Generación de información impulsada por IA

La IA de Sprig descubre oportunidades de producto de alto impacto analizando las respuestas de encuestas y los datos de comportamiento. La información se prioriza automáticamente para que su equipo sepa qué debe hacer primero.

Actuar: Compartir y colaborar en los hallazgos clave

Intégrate con tus flujos de trabajo existentes en herramientas como Slack, Notion, Figma y Zapier. Incorpora automáticamente los resultados de tu investigación a tus repositorios centrales, herramientas de diseño y plataformas de colaboración para tomar medidas inmediatas.

Características principales de Sprig

Encuestas y comentarios sobre el producto

Crea y lanza estudios de investigación de usuarios directamente en tu aplicación web o móvil. Segmenta a los usuarios según su comportamiento, dispositivo o acciones para obtener información oportuna.

Repeticiones de sesiones y mapas de calor

Visualiza cómo navegan los usuarios por tu producto y dónde abandonan la página. Sprig te ayuda a ver qué funciona y qué no, basándose en interacciones reales.

Análisis impulsado por IA

Deja que Sprig AI se encargue del análisis de grandes volúmenes de datos. Identifica tendencias, descubre puntos débiles ocultos y destaca oportunidades de crecimiento más rápido que con los métodos manuales.

Plantillas de IA personalizables

Adapta tu análisis de IA a las necesidades o objetivos de tu equipo. Ya sea para optimizar la incorporación o solucionar problemas de abandono, las plantillas personalizables de Sprig te guiarán en el enfoque de tu investigación.

Beneficios para los equipos de producto e investigación

Investigación en tiempo real sin esperas

Sprig reduce el tiempo de respuesta de las investigaciones de semanas a minutos al recopilar información en tiempo real y entregar resultados mediante IA. Se acabaron los ciclos largos y los retrasos en la contratación externa.

Rentable y escalable

Reduzca los costos de investigación automatizando la recopilación y el análisis de datos. Realice estudios de usuarios continuos sin aumentar la plantilla ni los gastos externos.

Mejoras prácticas del producto

Los equipos que usan Sprig toman decisiones más rápidas y seguras. Desde pequeños ajustes de UX hasta grandes cambios de producto, los datos de Sprig guían cada paso.

Casos de uso en equipos

Gestión de productos

Comprenda lo que necesitan los usuarios, valide las ideas de manera temprana e identifique los cuellos de botella en los flujos de productos.

Investigación de usuarios

Recopile comentarios a gran escala y reduzca la necesidad de análisis manuales repetitivos.

Diseño y UX

Evaluar el comportamiento del usuario para mejorar la usabilidad y garantizar que las opciones de diseño se alineen con las expectativas del usuario.

Marketing y experiencia del cliente

Descubra cómo interactúan los usuarios con las campañas y los puntos de contacto de los productos, y ajuste las estrategias en función del comportamiento y el sentimiento.

Integraciones y ecosistema

Sprig se integra con herramientas como Slack, Notion, Entrevistas de Usuarios, Zapier y Figma. Comparte hallazgos al instante, automatiza flujos de trabajo y conecta la información con las plataformas que tu equipo ya usa.

¿Por qué elegir Sprig?

• Investigación basada en IA sin análisis manual
• Información en tiempo real directamente de tus usuarios.
• Integración perfecta con herramientas de diseño, desarrollo y colaboración.
• Investigación escalable para equipos de cualquier tamaño