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Plataforma de interacción de ventas con IA para alcance multicanal
AssemblyAI
Descubra la potente API de voz a texto de AssemblyAI, con precisión inigualable, detección de hablante y transcripción en tiempo real. Cree fácilmente productos escalables y basados en voz.
Acerca de AssemblyAI
Conversión de voz a texto para aplicaciones modernas
AssemblyAI ofrece una API de voz a texto de vanguardia, diseñada tanto para desarrolladores como para empresas. Su motor de transcripción está diseñado para ofrecer una precisión líder en la industria, lo que ayuda a las empresas a convertir el audio en datos fiables y estructurados. Tanto si está desarrollando una herramienta de IA conversacional como mejorando la accesibilidad de sus productos, AssemblyAI le proporciona las herramientas de reconocimiento de voz que necesita para alcanzar el éxito.
De confianza para startups y empresas
Desde startups líderes hasta empresas globales, AssemblyAI apoya a las empresas que buscan integrar capacidades de voz en sus productos. La plataforma gestiona más de 600 millones de llamadas de inferencia al mes y procesa más de 3,5 millones de archivos de audio al día. Su robusta infraestructura garantiza rendimiento, fiabilidad y escalabilidad.
Capacidades clave de AssemblyAI
Diarización avanzada y detección de lenguaje
AssemblyAI va más allá de la transcripción básica al ofrecer una diarización avanzada de hablantes, lo que permite a los desarrolladores identificar a cada hablante en conversaciones multipartitas. Además, su detección automática de idioma garantiza resultados precisos incluso en entornos multilingües, lo que lo hace ideal para casos de uso globales.
Funciones de audio inteligentes
La plataforma permite una comprensión más profunda de los datos de voz mediante funciones como el formateo automático, el reconocimiento alfanumérico y la detección de información confidencial (PII). Estas mejoras optimizan la claridad y la usabilidad de la transcripción, transformando el audio sin procesar en información valiosa.
Cómo funciona AssemblyAI
API para desarrolladores
AssemblyAI está diseñado pensando en los desarrolladores. Su API, clara y bien documentada, facilita una integración rápida y es compatible con los lenguajes de programación más populares. La plataforma también ofrece SDK y herramientas para la transcripción de streaming en tiempo real, lo que facilita la creación de aplicaciones de voz adaptables.
Zona de juegos sin código y pruebas en vivo
Para quienes buscan explorar sin programar, el Playground sin código de AssemblyAI permite probar modelos y funciones de transcripción directamente en el navegador. Esto ayuda a los equipos a evaluar la precisión y la funcionalidad antes de comprometerse con la integración.
Inteligencia artificial del habla para el impacto empresarial
Interacciones mejoradas con los clientes
Las empresas que utilizan AssemblyAI suelen reportar una mayor satisfacción del cliente, mayores tasas de conversión y una reducción en el volumen de tickets de soporte. Las transcripciones precisas permiten un mejor análisis, la detección de opiniones y una toma de decisiones más informada en los equipos de ventas y soporte.
Escalable para las necesidades empresariales
Con una arquitectura que prioriza la seguridad y compatibilidad con protecciones de nivel empresarial, AssemblyAI está diseñado para satisfacer los requisitos de cumplimiento normativo y privacidad de grandes organizaciones. Sus precios por volumen personalizados y su soporte dedicado lo convierten en una opción inteligente para una implementación escalable.
Innovación e investigación constantes
Precisión líder en la industria
AssemblyAI perfecciona continuamente sus modelos de voz para mantener la tasa de error de palabras (WER) más baja del sector. Sus modelos más recientes también muestran una reducción significativa de alucinaciones y una mayor preferencia de los usuarios en comparación con la competencia.
Desarrollo impulsado por la investigación
Con el respaldo de un equipo de investigación experto, AssemblyAI está a la vanguardia de los avances en tecnología de voz. Las actualizaciones semanales de funciones garantizan que los clientes tengan acceso a las últimas funciones sin necesidad de integración adicional.
Casos de uso de AssemblyAI
Inteligencia de conversación
Desde el análisis de llamadas de ventas hasta el apoyo a los asistentes virtuales, AssemblyAI potencia las plataformas de inteligencia de conversación con transcripción en tiempo real, información sobre los oradores y análisis profundo del contenido de audio.
Mejora del producto con datos de voz
Los desarrolladores usan AssemblyAI para añadir búsqueda por voz, resúmenes de video/audio y toma de notas automatizada a sus aplicaciones. Esto añade funcionalidades que mejoran la interacción del usuario y la productividad en todos los sectores.