Reef.ai

Über Reef.ai

Predictive Customer Scoring Built for Revenue Outcomes

Reef.ai is a predictive analytics platform that transforms customer data into highly actionable insights. Unlike traditional health scores, which are often vague and outdated, Reef delivers outcome-based scoring tailored to specific business goals—like churn reduction, upsell targeting, and renewal forecasting.

Nicht nur die Gesundheit der Kunden — der Umsatz der Kunden

Reef.ai doesn’t settle for general customer health metrics. Instead, it provides deep, targeted intelligence that helps teams act decisively. With outcome-driven models, you can predict revenue-impacting behaviors and take action before opportunities are lost.

Outcome-Based Customer Scoring

Optimiert für das Wesentliche

Every Reef scoring model is designed with business results in mind. Whether you're focused on minimizing churn, increasing cross-sell opportunities, or improving customer expansion, Reef's models align predictions with revenue goals.

Replace Gut Feel with Measurable Insights

Old-school health scores lack transparency and measurable value. Reef.ai replaces these with clear scoring systems tied directly to financial outcomes—allowing you to forecast customer actions and measure the real impact of interventions.

How Reef.ai Works

Centralize Your Customer Data

Reef.ai erfasst Kundendaten aus Ihrem gesamten Stack — CRM, Support-Tools, Produktnutzungsprotokollen und mehr. Die Plattform konsolidiert diese Daten zu einer zentralen Informationsquelle für jeden Kunden.

Build Predictive Models

Mithilfe von maschinellem Lernen erstellt Reef individuelle Bewertungsmodelle, die sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Diese Modelle berücksichtigen historische Daten, Verhaltensmuster und Marktsignale, um zukunftsweisende Erkenntnisse zu liefern.

Geben Sie Empfehlungen an Ihrem Arbeitsplatz ab

The platform integrates with the tools your teams already use, delivering AI recommendations directly into your workflows. Whether in a CRM or customer success platform, your team sees what action to take—when and why.

AI-Driven Revenue Intelligence

Churn and Downgrade Prediction

Erhalten Sie frühzeitig Warnungen zu gefährdeten Konten. Reef.ai erkennt Abwanderungssignale, lange bevor sie zum Problem werden, und unterstützt Ihr Team dabei, proaktiv Maßnahmen zur Kundenbindung zu ergreifen.

Cross-Selling- und Upselling-Targeting

Uncover expansion opportunities by analyzing customer behavior and segment fit. With Reef’s predictive insights, your sales or success teams can prioritize accounts with high potential for new revenue.

Erneuerungsprognose

Move beyond guesswork with accurate renewal likelihood scores. Know which accounts need attention and when to intervene to secure continued business.

Warum Teams sich für Reef.ai entscheiden

Klare Auswirkungen auf den ROI

Kunden, die Reef.ai nutzen, berichten regelmäßig von siebenstelligen Steigerungen ihrer jährlichen wiederkehrenden Einnahmen. Das liegt daran, dass sich die Plattform auf finanzielle Ergebnisse konzentriert, nicht auf vage Indikatoren.

Built for Scale

Whether you're managing hundreds or thousands of accounts, Reef.ai is designed to handle large volumes of data and deliver accurate, scalable insights.

Seamless Team Integration

Die Empfehlungen von Reef befinden sich nicht in einem Dashboard, sondern in Ihren Tools. Von Salesforce bis Zendesk stellt die Plattform sicher, dass Ihr Team die richtigen Erkenntnisse zur richtigen Zeit erhält.