Spoke

Über Spoke

Verwandeln Sie Gespräche in datengesteuerte Aktionen

Spoke ist ein KI-basierter Meeting-Assistent mit Anrufbibliothek, der die Gespräche Ihres Teams erfasst, zusammenfasst und Erkenntnisse daraus extrahiert. Spoke wurde für Vertriebsleiter, Forscher und funktionsübergreifende Teams entwickelt und automatisiert manuelle Aufgaben wie Notizen und CRM-Einträge, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Geschäftsabschlüsse, Produktverbesserungen und Kundenbetreuung.

Entwickelt für vielbeschäftigte Teams mit unterschiedlichen Rollen

Egal, ob Sie im Produktmanagement, Vertrieb, Kundenerfolg oder in der Beratung tätig sind, Spoke hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Momente aus Meetings herauszufiltern, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Zusammenarbeit mit durchsuchbaren Video-Highlights und automatisch synchronisierten Erkenntnissen zu verbessern.

Hauptmerkmale von Spoke

Live Meeting-Assistent

Der KI-Assistent von Spoke nimmt an Ihren Meetings teil, um Gespräche in Echtzeit zu transkribieren, zusammenzufassen und zu strukturieren. Besprechungsnotizen und -highlights stehen Ihnen unmittelbar im Anschluss zur Verfügung, sodass Sie kein Detail verpassen.

KI-gestützte Zusammenfassungen und Vorlagen

Nutzen Sie vordefinierte oder benutzerdefinierte KI–Vorlagen, um wichtige Datenpunkte basierend auf Ihren spezifischen Workflows zu extrahieren. Erhalten Sie automatisch auf Ihre Ziele zugeschnittene Zusammenfassungen — wie Verkaufsnachverfolgungen, UX-Erkenntnisse oder Projektentscheidungen.

Automatische CRM-Synchronisierung und -Integration

Spoke lässt sich nativ in die wichtigsten CRM-Tools integrieren und ermöglicht das automatische Ausfüllen von Feldern wie Kontaktverlauf, vorherigen Interaktionen oder Deal-Phase mithilfe gesprochener Informationen. Sie können CRM-Felder direkt den Vorlagen von Spoke zuordnen oder über API und WebHooks detaillierte benutzerdefinierte Regeln erstellen.

Optimieren Sie Ihren Workflow

Gemeinsam nutzbare Anrufbibliothek

Spoke wandelt Gespräche automatisch in durchsuchbare und teilbare Video- und Textzusammenfassungen um. Diese Highlights helfen Teams, Erkenntnisse zu dokumentieren, neue Mitglieder zu schulen und wichtige Erkenntnisse einfach wieder aufzurufen.

Sofortiger Wissensabruf

Stellen Sie dem integrierten Informationsassistenten von Spoke Fragen und erhalten Sie sofort Antworten — zusammen mit kontextbezogenen Videoclips. Es ist, als hätten Sie eine intelligente Wissensdatenbank, die auf den Aufzeichnungen all Ihrer Meetings basiert.

Integration mit Ihren Tools

Spoke verbindet sich mit Ihren bevorzugten Plattformen und synchronisiert Updates automatisch. Egal, ob Sie Slack, HubSpot, Salesforce oder Notion verwenden — Spoke sorgt dafür, dass Ihre Daten mit minimalem manuellen Aufwand stets aktuell bleiben.

Datenschutz, Sicherheit und Compliance

DSGVO- und CCPA-Konformität

Spoke garantiert volle Transparenz im Umgang mit Ihren Daten. Ihre Informationen werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, und Sie behalten die volle Kontrolle über Speicherung und Freigabe.

ISO 27001 Hosting und private Bereitstellung

Die Infrastruktur von Spoke erfüllt strenge Sicherheitsstandards. Benötigen Sie mehr Kontrolle? Hosten Sie Spoke in Ihrer eigenen Cloud für volle Datenhoheit und Einhaltung interner Richtlinien.

Benutzerdefinierter KI- und API-Zugriff

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Ihre eigenen KI-Modelle auf der Infrastruktur von Spoke ausführen — oder integrieren Sie Ihre eigenen API-Endpunkte, um Ihre Datenpipelines zu verbessern oder zu personalisieren.

Wer nutzt Spoke

Produktmanager und UX-Forscher

Erfassen Sie Produktfeedback, identifizieren Sie Schwachstellen und synchronisieren Sie Ergebnisse mit internen Tools, ohne stundenlange Anrufe erneut ansehen zu müssen.

Vertriebsteams

Generieren Sie automatisch Folgemaßnahmen, füllen Sie CRM-Daten aus und erhöhen Sie die Transparenz in Ihrer Pipeline, indem Sie jeden Anruf in strukturierte Erkenntnisse umwandeln.

Kundenerfolg und Berater

Fassen Sie Kundenbesprechungen zusammen, markieren Sie Aktionspunkte und erstellen Sie gemeinsame Wissensbibliotheken, die den Aufbau langfristiger Beziehungen verbessern.

Testen Sie Spoke kostenlos

Spoke bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, mit dem Teams die Leistungsfähigkeit von KI-Anrufinformationen unverbindlich testen können. Testen Sie ihn bei Ihrem nächsten Meeting, um Zusammenfassungen zu automatisieren, ein durchsuchbares Anrufarchiv zu erstellen und die Leistung mit weniger Aufwand zu verbessern.