Spoke

Über Spoke

Verwandeln Sie Gespräche in datengestützte Maßnahmen

Spoke ist ein KI-gestützter Meeting-Assistent und eine Anrufbibliothek, die die Gespräche Ihres Teams erfasst, zusammenfasst und daraus wertvolle Erkenntnisse extrahiert. Spoke wurde speziell für Vertriebsleiter, Marktforscher und interdisziplinäre Teams entwickelt und automatisiert manuelle Aufgaben wie das Erstellen von Notizen und die CRM-Dateneingabe, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Geschäftsabschlüsse, Produktverbesserungen und Kundenbetreuung.

Entwickelt für vielbeschäftigte Teams in allen Funktionen.

Egal ob Produktmanagement, Vertrieb, Kundenerfolg oder Beratung — Spoke hilft Ihnen, die wichtigsten Momente aus Meetings herauszufiltern, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Zusammenarbeit durch durchsuchbare Video-Highlights und automatisch synchronisierte Erkenntnisse zu verbessern.

Hauptmerkmale von Speichen

Live-Meeting-Assistent

Der KI-Assistent von Spoke nimmt an Ihren Meetings teil und transkribiert, fasst zusammen und strukturiert Gespräche in Echtzeit. Meeting-Notizen und Highlights stehen direkt im Anschluss zur Verfügung, sodass Ihnen kein Detail entgeht.

KI-gestützte Zusammenfassungen und Vorlagen

Nutzen Sie vordefinierte oder benutzerdefinierte KI–Vorlagen, um wichtige Datenpunkte basierend auf Ihren spezifischen Arbeitsabläufen zu extrahieren. Erhalten Sie automatisch auf Ihre Ziele zugeschnittene Zusammenfassungen — wie z. B. Vertriebs-Follow-ups, UX-Einblicke oder Projektentscheidungen.

CRM-Autosynchronisierung und -Integration

Spoke integriert sich nativ in gängige CRM-Systeme und ermöglicht das automatische Ausfüllen von Feldern wie Kontakthistorie, vorherigen Interaktionen oder Deal-Phasen mithilfe von Sprachinformationen. CRM-Felder lassen sich direkt den Spoke-Vorlagen zuordnen oder über API und WebHooks detaillierte benutzerdefinierte Regeln erstellen.

Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf

Gemeinsam nutzbare Anrufbibliothek

Spoke wandelt Gespräche automatisch in durchsuchbare und teilbare Video- und Textzusammenfassungen um. Diese Highlights helfen Teams, Erkenntnisse zu dokumentieren, neue Mitglieder zu schulen und wichtige Einsichten problemlos wiederzufinden.

Sofortiger Wissensabruf

Stellen Sie dem integrierten Informationsassistenten von Spoke Fragen und erhalten Sie sofort Antworten — inklusive kontextbezogener Videoclips. So haben Sie eine intelligente Wissensdatenbank, die aus all Ihren aufgezeichneten Meetings erstellt wurde.

Integration mit Ihren Tools

Spoke verbindet sich mit Ihren bevorzugten Plattformen und synchronisiert Aktualisierungen automatisch. Egal ob Sie Slack, HubSpot, Salesforce oder Notion nutzen — Spoke sorgt dafür, dass Ihre Daten mit minimalem manuellem Aufwand stets aktuell sind.

Datenschutz, Sicherheit und Compliance

DSGVO- und CCPA-Konformität

Spoke garantiert volle Transparenz im Umgang mit Ihren Daten. Ihre Informationen werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, und Sie behalten die volle Kontrolle über Speicherung und Weitergabe.

ISO 27001 Hosting & Private Bereitstellung

Die Infrastruktur von Spoke erfüllt strenge Sicherheitsstandards. Benötigen Sie mehr Kontrolle? Hosten Sie Spoke in Ihrer eigenen Cloud für volle Datensouveränität und die Einhaltung interner Richtlinien.

Benutzerdefinierte KI & API-Zugriff

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie Ihre eigenen KI-Modelle auf der Infrastruktur von Spoke ausführen — oder integrieren Sie Ihre eigenen API-Endpunkte, um Ihre Datenpipelines zu verbessern oder zu personalisieren.

Wer benutzt Speichen

Produktmanager und UX-Forscher

Produktfeedback erfassen, Schwachstellen identifizieren und die Ergebnisse mit internen Tools synchronisieren, ohne stundenlange Telefonate erneut ansehen zu müssen.

Vertriebsteams

Automatische Nachfassaktionen generieren, CRM-Daten einpflegen und die Transparenz Ihrer Pipeline erhöhen, indem Sie jeden Anruf in strukturierte Erkenntnisse umwandeln.

Kundenerfolg & Berater

Fassen Sie Kundengespräche zusammen, kennzeichnen Sie Maßnahmen und erstellen Sie gemeinsame Wissensdatenbanken, die den langfristigen Beziehungsaufbau verbessern.

Testen Sie Spoke kostenlos

Spoke bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, damit Teams die Leistungsfähigkeit der KI-gestützten Anrufanalyse unverbindlich testen können. Probieren Sie es in Ihrem nächsten Meeting aus, um Zusammenfassungen zu automatisieren, ein durchsuchbares Anrufarchiv zu erstellen und die Performance mit weniger Aufwand zu verbessern.