Puzzle Labs

About Puzzle Labs

Smarter Documentation for Modern Teams

Puzzle Labs is a developer-focused platform that transforms your product documentation into an interactive, searchable knowledge base powered by AI. It helps teams create, manage, and deliver structured content that users can actually navigate and understand—without writing complex queries or reading through pages of static text.

Built for Technical Products

Puzzle Labs ist ideal für SaaS-Plattformen, APIs und Entwicklertools und verbessert die Benutzerinteraktion mit technischen Inhalten. Es vereinfacht den Zugriff auf Informationen und reduziert Supportanfragen durch intuitivere und dynamischere Dokumentation.

So funktioniert Puzzle Labs

Verwandeln Sie Dokumente in strukturiertes Wissen

Puzzle Labs verbindet sich mit Ihrer vorhandenen Dokumentation und zerlegt diese in modulare, wiederverwendbare Wissenseinheiten. Diese Einheiten bilden ein Beziehungsdiagramm, das eine kontextbezogene Erkundung ermöglicht und Benutzern hilft, nicht nur zu verstehen, was etwas ist, sondern auch, wie es mit allem anderen zusammenhängt.

KI-gestützte Entdeckung

Using natural language processing, users can ask questions in everyday language. Puzzle Labs returns the most relevant results from your structured documentation graph, helping users find answers faster and more accurately than standard search.

Designed for Easy Integration

Low-Code Setup

Sie müssen Ihre Dokumentationsseite nicht neu erstellen, um Puzzle Labs zu nutzen. Integrieren Sie die intelligente Wissensdatenbank mit wenigen Codezeilen direkt in Ihr Produkt- oder Supportportal. Die Implementierung ist mit wenig Code einfach und ohne Unterbrechung bestehender Workflows.

Works with Your Stack

Puzzle Labs is built to be flexible, integrating with the documentation platforms and tools you already use—like Markdown files, static site generators, and popular CMS systems.

Zusammenarbeit und Inhaltskontrolle

Bewahren Sie die Konsistenz der Inhalte

Structure and tag content with reusable knowledge blocks that make updating and scaling documentation more efficient. With Puzzle Labs, you only have to update in one place to ensure consistency across all instances.

Kontrollieren Sie Benutzerzugriff und Analysen

Set permissions for internal or external visibility, and gain insights into how your documentation is being used. Learn which topics are accessed most, which searches fail, and where users need better support.

Anwendungsfälle für Puzzle Labs

Developer-Facing Products

Verwandeln Sie komplexe API-Dokumente in benutzerfreundliche Anleitungen, die Entwickler wie einen Chatbot abfragen können.

Internes Wissensmanagement

Empower support, sales, and engineering teams to access accurate, consistent information with intelligent internal documentation.

Customer Support Portals

Reduzieren Sie das Ticketaufkommen, indem Sie Kunden dabei helfen, Antworten durch Abfragen in natürlicher Sprache und intelligente Suchpfade zu finden, die direkt in Ihr Hilfecenter eingebettet sind.