Spoke

Spoke 소개

대화를 데이터 기반 작업으로 전환

Spoke는 팀 대화에서 인사이트를 수집, 요약하고 추출하는 AI 회의 도우미이자 통화 라이브러리입니다. 영업 리더, 연구원, 그리고 여러 부서의 협업을 위해 설계된 Spoke는 메모 작성 및 CRM 입력과 같은 수동 작업을 자동화하여 계약 성사, 제품 개선, 고객 지원 등 중요한 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.

다양한 역할의 바쁜 팀을 위해 설계되었습니다.

제품 관리, 영업, 고객 성공 또는 컨설팅 분야에 종사하는 경우 Spoke를 사용하면 회의에서 중요한 순간을 추출하고, 관리 비용을 줄이고, 검색 가능한 비디오 하이라이트와 자동 동기화된 통찰력을 통해 협업을 강화할 수 있습니다.

Spoke의 주요 특징

라이브 미팅 어시스턴트

Spoke의 AI 비서가 회의에 참여하여 실시간으로 대화를 기록, 요약 및 구성합니다. 회의 노트와 주요 내용은 회의 종료 후 바로 확인할 수 있어 세부 사항을 하나도 놓치지 않습니다.

AI 기반 요약 및 템플릿

사전 설정 또는 맞춤형 AI 템플릿을 사용하여 특정 워크플로에 따라 핵심 데이터 포인트를 추출하세요. 판매 후속 조치, UX 인사이트, 프로젝트 결정 등 목표에 맞는 요약 정보를 자동으로 받아보세요.

CRM 자동 동기화 및 통합

Spoke는 주요 CRM 도구와 기본적으로 통합되어 있으며, 음성 정보를 사용하여 연락처 기록, 이전 상호작용 또는 거래 단계와 같은 필드를 자동으로 채울 수 있습니다. CRM 필드를 Spoke 템플릿에 직접 매핑하거나 API 및 웹훅을 통해 세부적인 맞춤 규칙을 생성할 수 있습니다.

워크플로우 간소화

공유 가능한 통화 라이브러리

Spoke는 대화를 검색 및 공유 가능한 비디오 및 텍스트 요약으로 자동 변환합니다. 이러한 요약은 팀이 학습 내용을 기록하고, 신규 구성원을 교육하고, 핵심 인사이트를 쉽게 다시 검토하는 데 도움이 됩니다.

즉각적인 지식 검색

Spoke에 내장된 정보 지원 기능을 통해 질문을 하면 상황에 맞는 비디오 클립과 함께 즉시 답변을 받아보세요. 마치 녹화된 모든 회의 내용을 기반으로 구축된 스마트 지식 베이스를 보유한 것과 같습니다.

도구와 통합

Spoke는 선호하는 플랫폼에 연결하여 업데이트를 자동으로 동기화합니다. Slack, HubSpot, Salesforce, Notion 등 어떤 플랫폼을 사용하든 Spoke는 최소한의 수동 입력으로 데이터를 최신 상태로 유지합니다.

개인정보 보호, 보안 및 규정 준수

GDPR 및 CCPA 준수

Spoke는 귀하의 데이터 처리 방식에 대한 완전한 투명성을 보장합니다. 귀하의 정보는 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않으며, 저장 및 공유에 대한 완전한 통제권은 귀하에게 있습니다.

ISO 27001 호스팅 및 개인 배포

Spoke의 인프라는 엄격한 보안 기준을 충족합니다. 더 강력한 제어가 필요하신가요? 완벽한 데이터 주권과 내부 정책 준수를 위해 자체 클라우드에서 Spoke를 호스팅하세요.

맞춤형 AI 및 API 액세스

Spoke 인프라에서 자체 AI 모델을 실행하거나 자체 API 엔드포인트를 통합하여 데이터 파이프라인을 개선하거나 개인화하여 한 단계 더 나아가세요.

Spoke를 사용하는 사람

제품 관리자 및 UX 연구원

수 시간 분량의 통화 내용을 다시 보지 않고도 제품 피드백을 수집하고, 문제점을 파악하고, 결과를 내부 도구에 동기화할 수 있습니다.

영업팀

모든 통화를 체계적인 통찰력으로 전환하여 후속 조치를 자동으로 생성하고, CRM 데이터를 입력하고, 파이프라인 전반의 투명성을 높입니다.

고객 성공 및 컨설턴트

고객 회의를 요약하고, 작업 항목을 표시하고, 장기적인 관계 구축을 개선하는 공유 지식 라이브러리를 만듭니다.

Spoke를 무료로 사용해 보세요

Spoke는 팀이 아무런 조건 없이 AI 통화 인사이트의 힘을 시험해 볼 수 있도록 영구 무료 플랜을 제공합니다. 다음 회의에서 이 플랜을 사용해 보세요. 요약을 자동화하고, 검색 가능한 통화 보관 자료를 구축하고, 더 적은 노력으로 성과를 향상시킬 수 있습니다.