Missive

미시브 소개

팀의 동기화를 유지하는 이메일 협업

Missive는 이메일을 협업 공간으로 바꿔줍니다. 받은 편지함에서 업무를 처리하는 팀을 위해 설계된 Missive는 원활한 커뮤니케이션, 작업 관리, 내부 논의를 모두 이메일 스레드 내에서 처리하여 어떤 것도 간과되지 않도록 합니다.

가시성과 조정을 위해 제작됨

공유 받은 편지함, 내부 메모, 할당 가능한 작업 기능을 갖춘 Missive는 모든 사람이 진행 상황과 담당자를 파악할 수 있도록 지원합니다. 고객 서비스부터 고객 커뮤니케이션까지, 기존 업무 방식을 방해하지 않으면서 워크플로우를 개선하는 중앙 집중식 솔루션입니다.

Missive 작동 방식

이메일 내에서 직접 협업

Missive를 사용하면 팀원들이 이메일 내에서 채팅하고, 함께 메시지를 작성하고, @멘션으로 동료를 태그할 수 있습니다. 도구를 전환할 필요가 없고, 대화의 맥락을 자연스럽게 유지하여 맥락을 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다.

받은 편지함을 벗어나지 않고도 작업 관리

이메일을 실행 가능한 작업으로 전환하고, 팀원에게 할당하고, 진행 상황을 추적하는 모든 작업을 하나의 플랫폼에서 간편하게 수행할 수 있습니다. 마감일, 우선순위, 맞춤형 보기 기능을 통해 팀의 업무량을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

현대 팀을 위한 핵심 기능

공유 받은 편지함 및 팀 공간

지원, 영업, 회계 등 부서별 공유 받은 편지함을 만들어 보세요. 전용 팀 공간과 연동하여 대화, 문서, 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

유연한 역할 및 액세스 제어

팀원들이 방해 없이 최신 정보를 확인할 수 있도록 내부 상태를 할당하세요. Missive는 다양한 팀 구조와 워크플로에 맞춰 다양한 권한 수준을 지원합니다.

통합 도구 및 사용자 정의 자동화

Missive는 Slack, Trello, HubSpot, Salesforce 등 25개 이상의 도구와 연동됩니다. 맞춤 규칙, 템플릿, 미리 작성된 답변을 통해 반복적인 작업을 자동화하여 더욱 원활한 경험을 제공합니다.

비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화

고객 지원 및 영업 팀을 위해

미시브(Missive)를 통해 어떤 메시지도 누락되지 않고 모든 고객에게 시기적절하고 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 팀은 업무를 분담하고, 티켓을 더 빨리 해결하며, 필요 시 내부적으로 에스컬레이션할 수 있습니다.

창업자, 기관 및 원격 팀을 위한

내부 스레드와 댓글 기능을 갖춘 Missive는 받은 편지함과 가상 회의실 역할을 모두 수행합니다. 여러 앱을 오가며 작업하지 않고도 거래에 대해 논의하고, 홍보 활동을 검토하고, 프로젝트를 관리할 수 있습니다.

고급 이메일 관리 도구

통합 받은 편지함 및 다중 채널 메시징

Gmail, Outlook, iCloud, SMS, WhatsApp, Messenger 등을 하나의 뷰로 통합하세요. Missive는 또한 스누즈, 나중에 보내기, 보내기 취소 옵션을 제공하여 소통을 더욱 세밀하게 조정할 수 있습니다.

분석 및 워크로드 밸런싱

내장된 분석 기능을 통해 성과 지표를 추적하고, 팀 역량을 최적화하고, 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 팀 활동 가시성을 기반으로 작업을 재분배하여 업무 부하를 분산할 수 있습니다.