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सामने: AI ग्राहक सेवा और साझा इनबॉक्स प्लेटफ़ॉर्म
माइंडरीडर ग्राहक के व्यक्तित्व और संचार शैलियों का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करता है, जिससे बिक्री टीमों को आउटरीच को निजीकृत करने, जुड़ाव में सुधार करने और रूपांतरण दरों को 50% तक बढ़ाने में मदद मिलती है।
माइंडरीडर एक क्लाइंट इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म है जो बिक्री पेशेवरों को गहन मनोवैज्ञानिक अंतर्दृष्टि से लैस करता है। चेहरे की विशेषताओं, बायोस और डिजिटल व्यवहार का विश्लेषण करके, यह टूल प्रत्येक क्लाइंट के व्यक्तित्व और वरीयताओं का एक स्पष्ट प्रोफ़ाइल तैयार करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को बेहतर परिणामों के लिए संचार को अनुकूलित करने में मदद मिलती है।
खास तौर पर बीमा और वित्त क्षेत्र में उच्च-दांव वाली बिक्री भूमिकाओं के लिए तैयार किया गया माइंडरीडर यह बताकर अनुमान लगाने की प्रक्रिया को समाप्त करता है कि ग्राहक कैसे सोचते हैं और उनके निर्णय किस वजह से होते हैं। इस डेटा के साथ, सेल्सपर्सन मजबूत तालमेल बना सकते हैं और सौदे तेजी से पूरे कर सकते हैं।
एक बार जब आप क्लाइंट की फोटो अपलोड करते हैं या टेक्स्ट-आधारित जानकारी दर्ज करते हैं, तो माइंडरीडर व्यक्तित्व प्रकारों को वर्गीकृत करने के लिए अपने मालिकाना मानव खुफिया सिस्टम (HIS) का उपयोग करता है। यह तेज़ और गैर-आक्रामक प्रक्रिया मिनटों में अत्यधिक सटीक प्रोफ़ाइल प्रदान करती है।
माइंडरीडर व्यावहारिक जानकारी प्रदान करता है जिसे आप तुरंत लागू कर सकते हैं—बातचीत शुरू करने के लिए सुझाव, पसंदीदा संचार शैली, और प्रत्येक ग्राहक के लिए अनुकूलित प्रेरक संदेश। यह बिक्री टीमों को तैयारी के समय को कम करने में मदद करता है जबकि वैयक्तिकरण को बढ़ाता है।
पारंपरिक शोध में घंटों लगते हैं। माइंडरीडर उस समय को 60% तक कम कर देता है, बायो, रुचियां, उद्धरण और अन्य डेटा खोजने के लिए वेब को स्कैन करता है जो आउटरीच को अधिक प्रासंगिक और सूचित बनाता है।
टोन से लेकर टाइमिंग तक, हर क्लाइंट अलग-अलग तरीके से प्रतिक्रिया करता है। माइंडरीडर सेल्स प्रोफेशनल्स को हर क्लाइंट के सोचने, महसूस करने और निर्णय लेने के तरीके के अनुसार सबसे प्रभावी तरीके से संवाद करने में मदद करता है।
व्यवहार विज्ञान और एआई को लागू करके, माइंडरीडर उपयोगकर्ताओं को सामान्य पिचों से डेटा-संचालित वैयक्तिकरण में जाने में सक्षम बनाता है। कई उपयोगकर्ता विभिन्न उद्योगों में क्लाइंट जुड़ाव और बेहतर रूपांतरण दरों में 2-3 गुना वृद्धि की रिपोर्ट करते हैं।
माइंडरीडर जूनियर सेल्सपर्सन को तैयार जानकारी और मैसेजिंग फ्रेमवर्क देकर उनके लिए रैंप-अप समय को कम करता है। यह वरिष्ठ टीम के सदस्यों पर निर्भरता को कम करता है और तेजी से आत्मविश्वास बनाने में मदद करता है।
माइंडरीडर सलाहकारों को सलाह तैयार करने, आपत्तियों का पूर्वानुमान लगाने और अपने ग्राहकों की «भाषा» बोलने में मदद करता है। इससे बैठकें अधिक उत्पादक होती हैं और ग्राहकों का भरोसा बढ़ता है।
वित्त के अलावा, माइंडरीडर का उपयोग रियल एस्टेट और प्रौद्योगिकी क्षेत्र में बिक्री टीमों द्वारा ग्राहकों को शीघ्रता से समझने, प्रभावी ढंग से बातचीत करने और दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध बनाने के लिए किया जाता है।
माइंडरीडर का HIS ढांचा व्यक्तियों को चार मुख्य प्रकारों में वर्गीकृत करता है- नाइट, एक्सप्लोरर, हीलर और विज़ार्ड- प्रत्येक की विशिष्ट संचार प्राथमिकताएँ होती हैं। इन प्रकारों को पहचानने से बिक्री प्रतिनिधि स्पष्टता और स्थिरता के साथ अपने दृष्टिकोण को वैयक्तिकृत कर सकते हैं।
माइंडरीडर विश्वसनीय परिणाम देने के लिए मनोविज्ञान, एआई और चेहरे की पहचान को जोड़ता है। यह गलतफहमी को कम करता है और धारणा या पूर्वाग्रह के कारण होने वाली आम बिक्री संबंधी गड़बड़ियों से बचने में मदद करता है।