Levity

लेविटी के बारे में

लॉजिस्टिक्स के लिए AI-संचालित वर्कफ़्लो स्वचालन

लेविटी को बार-बार होने वाले ईमेल और फ़ोन कार्यों को स्वचालित करके माल ढुलाई संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। परिवहन प्रबंधन प्रणालियों (TMS) में सीधे एकीकरण के साथ, लेविटी इनबाउंड संदेशों और फ़ोन कॉल से महत्वपूर्ण डेटा निकालता है, जिससे मैन्युअल प्रविष्टि कम होती है, दृश्यता में सुधार होता है, और लॉजिस्टिक्स टीमों को कम प्रयास में अधिक माल बुक करने में मदद मिलती है।

उच्च-विकास वाली लॉजिस्टिक्स कंपनियों द्वारा विश्वसनीय

तेज़ी से विस्तार करने वाली मालवाहक कंपनियाँ बेहतर संचालन के लिए लेविटी का उपयोग करती हैं। चाहे कोटेशन अनुरोधों के जवाबों को स्वचालित करना हो या ग्राहक संचार का प्रबंधन करना हो, लेविटी टीमों को सटीकता और दृश्यता बनाए रखते हुए तेज़ी से आगे बढ़ने में सक्षम बनाती है।

ईमेल वर्कफ़्लो को स्वचालित करना

ईमेल से ऑर्डर तक—स्वचालित रूप से

लेविटी आपके इनबॉक्स से जुड़ता है और आने वाले संदेशों से लोड विवरण, ग्राहक अनुरोध और मूल्य निर्धारण डेटा को समझदारी से खींचता है। ये सीधे आपके TMS के साथ सिंक हो जाते हैं, जिससे मैन्युअल ऑर्डर एंट्री की ज़रूरत खत्म हो जाती है।

मालवाहक ईमेल में पूर्ण दृश्यता

लेविटी इनबॉक्स को अपारदर्शी से व्यवस्थित में बदल देता है। अनुरोधों की पूरी ट्रैकिंग और वर्गीकरण के साथ, कोई भी संदेश अनदेखा नहीं रहता। विश्वास पाएँ कि सभी कोटेशन, ट्रैकिंग और दस्तावेज़ीकरण कार्यप्रवाह कुशलतापूर्वक चल रहे हैं।

फ़ोन संचालन के लिए AI

फ़ोनएआई से मिलिए: वॉइस-आधारित वर्कफ़्लो ऑटोमेशन

लेविटी का फ़ोनएआई आउटबाउंड चेक-इन, कोटेशन फ़ॉलो-अप और भुगतान स्थिति अनुरोध जैसी सामान्य लॉजिस्टिक्स कॉल्स को संभालता है। यह स्वाभाविक बातचीत को समझता है और महत्वपूर्ण डेटा को सीधे आपके सिस्टम में भेजता है।

सुसंगत, स्केलेबल संचार

PhoneAI यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों की बातचीत समय पर और विश्वसनीय हो, और इसके लिए आपको अपनी टीम को बढ़ाने की ज़रूरत नहीं है। मानवीय स्पर्श बनाए रखते हुए कॉल-आधारित अपडेट को स्वचालित करें।

लॉजिस्टिक्स टीमों के लिए प्रमुख उपयोग के मामले

गति से माल ढुलाई का उद्धरण

लेविटी ईमेल से तत्काल कोटेशन अनुरोधों की पहचान करता है और तुरंत प्रासंगिक लोड विवरण निकालता है। यह प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से मूल्य निर्धारण के साथ प्रतिक्रिया दे सकता है या प्रतिनिधियों को आगे बढ़ा सकता है—मैन्युअल प्रक्रियाओं की तुलना में 10 गुना तेज़।

ट्रैक और ट्रेस सरलीकृत

पूर्वनिर्धारित तर्क और एआई समझ का उपयोग करके डिलीवरी स्थिति संबंधी पूछताछ को स्वचालित रूप से वर्गीकृत करें और उसका जवाब दें, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि शिपर्स और वाहक सूचित रहें।

दस्तावेज़ संग्रह और प्रसंस्करण

लेविटी सीधे ईमेल से ही POD, BOL और रेट कन्फर्मेशन जैसे दस्तावेज़ों को संभालता है। यह उन्हें स्वचालित रूप से निकालता, संग्रहीत करता और अगले चरणों को ट्रिगर करता है।

अंतर्दृष्टिपूर्ण ईमेल विश्लेषण

लेविटी का कंट्रोल टॉवर आपके इनबॉक्स में शक्तिशाली मेट्रिक्स प्रदान करता है:

• Quoting funnel performance
• Win/loss ratio of quotes
• Request type breakdowns
• Customer sentiment analysis

व्यावसायिक प्रभाव

कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना पैमाना बढ़ाना

लेविटी, संचालन टीमों को बिना ज़्यादा कर्मचारियों की नियुक्ति के माल ढुलाई की मात्रा बढ़ाने में मदद करती है। यह उन कमियों को पूरा करता है जहाँ पिछला स्वचालन कम पड़ गया था—ईमेल और फ़ोन कार्यों को मापनीय, कुशल प्रवाह में बदलना।

समय बचाएँ, अधिक सौदे करें

चाहे हर लोड पर कुछ मिनट बचाना हो या सैकड़ों दैनिक कोटेशन को स्वचालित करना हो, समय की बचत बढ़ती ही है। लेविटी आपकी टीम को कम परेशानी के साथ ज़्यादा माल ढुलाई संभालने में सक्षम बनाकर समय को राजस्व में बदल देती है।