SuperOps.ai
SuperOps.ai ist eine einheitliche PSA-RMM-Plattform für moderne MSPs und IT-Teams. Optimieren Sie Workflows, lösen Sie Tickets schneller und skalieren Sie mit KI-gestützter Automatisierung und integrierten Tools.
About SuperOps.ai
Built for Modern MSPs and IT Teams
SuperOps.ai ist eine umfassende, KI-gestützte IT-Management-Plattform, die PSA- (Professional Services Automation) und RMM-Tools (Remote Monitoring and Management) in einem schlanken, benutzerfreundlichen System vereint. Ob Sie Endpunkte verwalten, Tickets bearbeiten oder Prozesse skalieren — SuperOps bietet Ihnen die Tools für intelligenteres, nicht härteres Arbeiten.
A Platform That Grows With You
From small managed service providers to enterprise IT teams, SuperOps.ai delivers performance, automation, and insight at every stage of your business. Designed with usability and efficiency in mind, it helps teams stay ahead with built-in intelligence, seamless integrations, and real-time performance monitoring.
How SuperOps.ai Works
Unified PSA and RMM Functionality
With SuperOps, IT teams and MSPs can manage projects, automate ticket resolution, handle assets, and enforce compliance from a single, cloud-based dashboard. This simplifies your toolset and reduces operational silos.
KI-gestützte Automatisierung
SuperOps nutzt KI, um die Ticket-Triage zu verbessern, Probleme schneller zu lösen und prädiktive Einblicke in den Systemzustand zu liefern. Runbooks und intelligente Warnmeldungen ermöglichen es Teams zusätzlich, wiederkehrende Aufgaben und Standardbetriebsabläufe zu automatisieren.
Endpoint Security and Monitoring
Protect client endpoints and ensure proactive maintenance through network monitoring, patch management, and policy enforcement—all within a secure, compliant environment.
Key Features
Service Desk
Handle tickets efficiently with AI-enhanced workflows and automation to ensure fast resolutions and improved client satisfaction.
Asset & Patch Management
Track, manage, and update hardware and software with precision. Keep endpoints secure and compliant with minimal manual input.
Project Management
Plan and execute IT projects with visibility into timelines, workloads, and milestones.
Intelligent Alerting
Receive contextual alerts and reduce noise by focusing only on what’s important.
Mobile App
Verwalten Sie Aufgaben und unterstützen Sie Benutzer von überall. Die mobile SuperOps-App sorgt für Geschäftskontinuität auch unterwegs.
Why MSPs Choose SuperOps
Proven Impact
- 3,5x higher profitability
- 2x faster critical ticket resolution
- 30% increase in billable hours
- 300% boost in operational efficiency
Easy Onboarding and Transparent Pricing
With simple pricing and robust API support for easy migration, SuperOps makes switching platforms seamless.
Ecosystem and Integrations
Connect to essential tools like QuickBooks, Xero, Splashtop, Pax8, TeamViewer, Webroot, and more through a growing marketplace.
Who It’s For
- Managed Service Provider (MSPs), die umfassendes Service- und Kundenmanagement suchen
- IT-Teams in wachsenden Unternehmen, die ihre Infrastruktur modernisieren möchten
- Consultants and Tech Leads managing multiple clients and projects
- Support and Ops Managers who need real-time visibility and automation
Resources to Support Your Growth
Access playbooks, podcasts, community events, and a comprehensive help center. SuperOps also offers templates and checklists to help teams optimize their operations from day one.
Join the SuperOps Community
SuperOps ist mehr als nur Software — es ist eine Bewegung von MSPs und IT-Experten, die Erkenntnisse austauschen und gemeinsam bessere Lösungen entwickeln. Besuchen Sie Veranstaltungen wie den SuperSummit Manchester, schalten Sie den SuperPod ein und bleiben Sie mit Blogbeiträgen und Webinaren auf dem Laufenden.