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KI-gestützte Benutzereinblicke für Produkt- und UX-Teams
Schützen Sie Ihr Unternehmen mit Rezon8AI vor negativen Bewertungen. Automatisieren Sie Antworten, steigern Sie 5-Sterne-Bewertungen und gewinnen Sie Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenerlebnisses – ganz ohne technische Kenntnisse.
Rezon8AI unterstützt kleine und wachsende Dienstleistungsunternehmen dabei, ihre Online-Reputation mühelos zu verwalten. Von lokalen Restaurants und Cafés über Gesundheitszentren bis hin zu Dienstleistern für den Hausgebrauch bietet Rezon8AI Geschäftsinhabern die Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren, positives Feedback zu fördern und Kundenprobleme zu lösen — ohne zusätzlichen Aufwand.
Ihr Ruf lebt heute online. Schon eine schlechte Bewertung kann darüber entscheiden, ob Neukunden Sie einem Konkurrenten vorziehen. Rezon8AI hilft Ihnen, die Kontrolle zurückzugewinnen, indem es zufriedene Kunden zu positiven Bewertungen anleitet und negatives Feedback abfängt, bevor es öffentlich wird.
Über eine einfache, von jedem Gerät aus zugängliche Schnittstelle können Sie Kunden direkt nach ihrem Besuch oder Kauf um Feedback bitten.
Kunden erhalten einen sicheren, individuellen Link zum Absenden ihrer Bewertung. Die Antworten werden in das Rezon8AI-System eingespeist, das automatisch die Stimmung der Bewertung erkennt und negatives Feedback zur Nachverfolgung weiterleitet.
Wenn eine Bewertung unter Ihren Schwellenwert fällt, analysiert Rezon8AI den Inhalt und erstellt einen Aktionsplan, der Ihnen hilft, den Service zu verbessern, das Problem zu lösen und möglicherweise den Kunden zurückzugewinnen.
Rezon8AI richtet sich an Geschäftsinhaber und Manager, nicht an Entwickler. Das intuitive Dashboard ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu verwalten, Trends zu verfolgen und schnell zu handeln — alles ohne technisches Fachwissen.
Ob Sie ein Café mit nur einem Standort betreiben oder mehrere Zahnarztpraxen verwalten — Rezon8AI passt sich Ihren Anforderungen an. Es ist ideal für Unternehmen, bei denen Servicequalität der Schlüssel zum Erfolg ist.
Verwalten Sie Ihren Ruf auch unterwegs. Fordern Sie Bewertungen an, überwachen Sie Feedback und reagieren Sie auf Anliegen — ganz einfach von Ihrem Smartphone oder Tablet aus.
Erhalten Sie sofort Einblicke in die Stimmung Ihrer Kunden. Rezon8AI nutzt KI, um Ton, Schlüsselwörter und Muster zu bewerten. So können Sie aufkommende Probleme erkennen und beheben.
Rezon8AI schlägt Ihnen durchdachte Antworten auf Ihr Feedback vor. Reagieren Sie mit Einfühlungsvermögen, Professionalität und Effizienz — und bewahren Sie dabei die Stimme Ihrer Marke.
Ermutigen Sie zufriedene Kunden, öffentliche Bewertungen auf Plattformen wie Google und Yelp zu hinterlassen. Das steigert Ihre Sternebewertung und schafft Vertrauen bei zukünftigen Kunden.
Anstatt zuzulassen, dass eine schlechte Bewertung Ihrer Marke schadet, identifiziert Rezon8AI das Problem und hilft Ihnen, es privat zu lösen — und macht so oft aus unzufriedenen Kunden treue Kunden.
Bewertungen wirken sich direkt auf die Anzeige Ihres Unternehmens in Suchergebnissen und die Kundenkonversion aus. Rezon8AI sorgt dafür, dass Sie sich von Ihrer besten Seite präsentieren, indem es die Anzahl und Qualität der Bewertungen erhöht.
Kunden vertrauen eher den Aussagen anderer als Ihrer Werbung. Ein stetiger Fluss authentischer und ausgewogener Rückmeldungen zeigt, dass Sie sich um Ihr Unternehmen kümmern — und ermutigt mehr Menschen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden.
Neben Bewertungen enthalten Rezensionen wertvolle Informationen. Rezon8AI wandelt diese in Trends, Themen und Maßnahmen um, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.