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Vorderseite: KI-Kundenservice und gemeinsame Posteingangsplattform
Mindreader nutzt KI, um die Persönlichkeit und den Kommunikationsstil von Kunden zu analysieren und hilft Vertriebsteams so, die Kontaktaufnahme zu personalisieren, das Engagement zu verbessern und die Konversionsraten um bis zu 50 % zu steigern.
Mindreader ist eine Client-Intelligence-Plattform, die Vertriebsprofis tiefe psychometrische Einblicke bietet. Durch die Analyse von Gesichtszügen, Biografien und digitalem Verhalten erstellt das Tool ein klares Profil der Persönlichkeit und Vorlieben jedes Kunden und hilft Nutzern, die Kommunikation für bessere Ergebnisse anzupassen.
Mindreader wurde speziell für anspruchsvolle Vertriebsaufgaben, insbesondere im Versicherungs- und Finanzbereich, entwickelt und macht Rätselraten überflüssig, indem es die Denkweise und Entscheidungsgrundlagen der Kunden aufzeigt. Mit diesen Daten können Vertriebsmitarbeiter eine bessere Beziehung zu ihren Kunden aufbauen und Geschäfte schneller abschließen.
Sobald Sie ein Foto eines Kunden hochladen oder Textinformationen eingeben, verwendet Mindreader sein proprietäres Human Intelligence System (HIS), um Persönlichkeitstypen zu klassifizieren. Dieser schnelle und nicht-invasive Prozess liefert hochpräzise Profile in wenigen Minuten.
Mindreader liefert praktische Erkenntnisse, die Sie sofort anwenden können — es schlägt Gesprächseinstiege, bevorzugte Kommunikationsstile und überzeugende, auf jeden Kunden zugeschnittene Botschaften vor. Es hilft Vertriebsteams, die Vorbereitungszeit zu verkürzen und gleichzeitig die Personalisierung zu erhöhen.
Herkömmliche Recherche dauert Stunden. Mindreader verkürzt diese Zeit um bis zu 60%. Es durchsucht das Internet nach Biografien, Interessen, Zitaten und anderen Daten, die die Kontaktaufnahme relevanter und fundierter machen.
Jeder Kunde reagiert anders — vom Tonfall bis zum Zeitpunkt. Mindreader unterstützt Vertriebsprofis dabei, optimal zu kommunizieren, indem es sich an die Denk-, Gefühls- und Entscheidungsprozesse jedes Kunden anpasst.
Durch den Einsatz von Verhaltenswissenschaft und KI ermöglicht Mindreader den Übergang von generischen Pitches zu datengesteuerter Personalisierung. Viele Nutzer berichten von einer zwei- bis dreifachen Steigerung des Kundenengagements und verbesserten Konversionsraten in verschiedenen Branchen.
Mindreader verkürzt die Einarbeitungszeit für Nachwuchsverkäufer, indem es ihnen vorgefertigte Einblicke und Messaging-Frameworks bietet. Es minimiert die Abhängigkeit von erfahrenen Teammitgliedern und trägt dazu bei, schneller Vertrauen aufzubauen.
Mindreader hilft Beratern, individuelle Beratung zu bieten, Einwände zu antizipieren und die «Sprache» ihrer Kunden zu sprechen. Dies führt zu produktiveren Meetings und stärkt das Kundenvertrauen.
Über die Finanzbranche hinaus wird Mindreader von Vertriebsteams in der Immobilien- und Technologiebranche verwendet, um Kunden schnell zu verstehen, wirkungsvolle Verkaufsgespräche zu führen und langfristigere Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Das HIS-Framework von Mindreader kategorisiert Personen in vier Kerntypen — Ritter, Entdecker, Heiler und Zauberer — mit jeweils spezifischen Kommunikationspräferenzen. Das Erkennen dieser Typen ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, ihre Ansprache klar und konsistent zu personalisieren.
Mindreader kombiniert Psychologie, KI und Gesichtserkennung für zuverlässige Ergebnisse. Es minimiert Missverständnisse und hilft, häufige Verkaufsfallen durch Annahmen oder Voreingenommenheit zu vermeiden.