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KI-Assistent zur E-Mail-Personalisierung
Second Nature
Trainieren Sie Vertriebsteams mit realistischen KI-Rollenspielen mithilfe von Second Nature. Verbessern Sie Kennenlerngespräche, Kaltakquise und den Umgang mit Einwänden, verkürzen Sie die Einarbeitungszeit und steigern Sie die Leistung.
Über Second Nature
Verkaufstraining mit KI-gestütztem Rollenspiel
Second Nature ist eine Vertriebstrainingsplattform, die mithilfe von Konversations-KI reale Verkaufsgespräche simuliert. Mit interaktiven Rollenspielen können Vertriebsteams in einer sicheren, kontrollierten Umgebung Verkaufsgespräche üben, Einwände behandeln und ihre Entdeckungsfähigkeiten verbessern.
Ein virtueller Pitch-Partner, der immer verfügbar ist
Egal, ob Sie neue Mitarbeiter einarbeiten oder erfahrene Mitarbeiter weiterbilden — Second Nature bietet Ihnen rund um die Uhr Zugriff auf realistische Trainingsszenarien. Die Plattform fungiert als Live-Trainingspartner, führt die Benutzer durch jedes Gespräch und gibt ihnen sofortiges Feedback, um sie bei der Verbesserung zu unterstützen.
Wie Second Nature funktioniert
Simulierte Verkaufsgespräche
Vertriebsmitarbeiter interagieren mit KI-Avataren, die echte Interessenten oder Kunden imitieren. Diese Simulationen umfassen Kaltakquise, Kennenlerngespräche und Einwandbehandlungssitzungen und helfen den Mitarbeitern, Selbstvertrauen und Sprachkompetenz zu entwickeln.
Personalisiertes Training mit realen Inhalten
Second Nature ermöglicht es Teams, eigene Materialien — wie Pitch Decks, Schulungsvideos oder Kundensupport-Skripte — hochzuladen, damit die KI relevante Rollenspiele generieren kann. So wird sichergestellt, dass die Schulungen mit realen Botschaften und Arbeitsabläufen übereinstimmen.
Hauptmerkmale von Second Nature
Sofortiges Feedback und Bewertung
Nach jeder Sitzung erhalten Vertriebsmitarbeiter eine detaillierte Bewertung und umsetzbares Feedback. Das System bewertet die Leistung anhand von Kriterien wie Tonfall, Reaktion auf Einwände und Produktkenntnissen und hilft den Mitarbeitern, Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Anpassbare Avatare und Vorlagen
Teams können aus einer Bibliothek mit Verkaufsvorlagen wählen oder eigene Trainingssimulationen erstellen. Avatare können an spezifische Kundenpersönlichkeiten angepasst werden, wodurch jedes Rollenspiel hochrelevant und immersiv wird.
Branchenübergreifende Anwendungsfälle
Entwickelt für Vertrieb, Support und mehr
Second Nature wird zwar hauptsächlich von Vertriebsteams eingesetzt, eignet sich aber auch für Kundensupport, Personalwesen und Onboarding. Jede Abteilung, die von klarer, selbstbewusster Kommunikation profitiert, kann mit der Plattform trainieren.
Industrielle Anwendungen
Unternehmen aus den Bereichen Versicherung, Technologie, Telekommunikation, Bankwesen und Bildung nutzen Second Nature, um die Produktivität und Leistung verteilter Teams zu steigern. Egal, ob die Mitarbeiter vor Ort oder im Büro arbeiten — Schulungen sind stets zugänglich und konsistent.
Vorteile von KI-basiertem Verkaufstraining
Reduzieren Sie die Onboarding-Zeit
Neue Mitarbeiter kommen schneller ins Team, wenn sie vom ersten Tag an echte Gespräche führen. Second Nature verkürzt die Einarbeitungszeiten und verbessert die Produktivität.
Steigern Sie die Verkaufseffektivität
Durch wiederholtes Üben werden die Mitarbeiter sicherer im Umgang mit komplexen Gesprächen. Dies führt zu erfolgreicheren Anrufen, einer besseren Qualifizierung und höheren Abschlussquoten.
Einfache Integration und Skalierbarkeit
Trainieren Sie jedes Team, überall
Second Nature ist cloudbasiert und somit von jedem Gerät aus zugänglich. Teams können ihre Trainingsprogramme skalieren, ohne dass persönliches Coaching oder umfangreiche Schulungen erforderlich sind.
Verfolgen Sie den Fortschritt teamübergreifend
Manager können die Leistung von Einzelpersonen und Teams über das Dashboard überwachen und so Spitzenkräfte und Bereiche identifizieren, die stärker im Fokus stehen. Kennzahlen wie Abschlussquote, Leistungsbewertungen und Verbesserungen im Laufe der Zeit werden automatisch erfasst.